Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Leser,

mit 2020 blicken wir auf ein außergewöhnliches Jahr zurück, das in nahezu allen Belangen durch die Corona-Pandemie bestimmt war. Lockdown, Homeoffice oder Homeschooling sind nur drei einer Vielzahl von Maßnahmen, die das Jahr geprägt haben. Der Umgang mit dem neuartigen Virus machte zahlreiche Veränderungen notwendig, die uns sowohl als Krankenversicherer als auch als Arbeitgeber betrafen.

Dabei kam uns zugute, dass wir seit Jahren in unsere digitale Infrastruktur und entsprechende Angebote investieren. Mit ihnen haben unsere Versicherten und Firmenkunden nicht nur die Möglichkeit, ganz einfach mit uns Kontakt aufzunehmen, sondern auch Zugang zu innovativen und neuartigen Behandlungsmethoden. Beides Vorteile, die in einer Zeit der Kontaktbeschränkungen ein gewisses Maß an Normalität und eine weiterhin gute Versorgung gewährleisten konnten.

Nichts geändert hat sich allerdings an der Qualität unserer Leistungen und Services. Wir arbeiten nach wie vor mit vollem Engagement daran, den Menschen und Unternehmen im Südwesten genau die Angebote zu unterbreiten, die sie in ihrer individuellen Situation benötigen. Dass wir damit richtig liegen, zeigen die zahlreichen hervorragenden Platzierungen in Krankenkassentests, etwa in den Magazinen Focus Money und Handelsblatt. All das ist nur möglich dank unserer engagierten und motivierten Mitarbeiter. Bei ihnen möchten wir uns an dieser Stelle besonders bedanken, vor allem im Hinblick darauf, wie herausfordernd das vergangene Jahr für uns alle war. Unser Dank gilt zudem unseren Versicherten und Firmenkunden, für deren Zufriedenheit wir uns auch in Zukunft einsetzen werden.

Bleiben Sie gesund!